Es ist der 21. April 2009 – das t-mobile Netzt ist zusammengebrochen…

Nur blöd, dass der Kunde nicht weiß, was los ist! Oder haben Sie die Störungsmeldung entdeckt? (Stellen Sie sich vor sie haben eine Bildschirmauflösung von 1024 * 768)

Das als kleines Negativbeispiel, wie man wichtige negative Informationen an den Kunden weitergeben kann.

Aber vielleicht hat T-Mobile den Kunden die Meldung ja auch als Info-SMS geschickt